স্টকএক্সে কীভাবে আপনার অর্ডারের স্থিতি পরীক্ষা করবেন

স্টকএক্স মার্কেটপ্লেস দিয়ে, আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে আপনি যে জুতা কিনছেন তা আসল জিনিস। স্নিকারের প্রতিটি জোড়া প্রমাণীকৃত এবং একটি স্টকএক্স ট্যাগ সহ আসে।

এটি গ্যারান্টি দেয় যে আপনার কাছে এক জোড়া ডেডস্টক জুতা রয়েছে। কিন্তু একবার আপনি আপনার অর্ডার দিলে, পুরো প্রক্রিয়ায় কিছুটা সময় লাগতে পারে।

তাই আপনার কেনা জুতা সব সময়ে ট্র্যাক করা গুরুত্বপূর্ণ। এই নিবন্ধে, আমরা ব্যাখ্যা করব কিভাবে আপনি StockX-এ আপনার অর্ডারের স্থিতি ট্র্যাক করতে পারেন এবং কোন সমস্যা হলে কি করতে হবে।

আপনার StockX অর্ডার ট্র্যাকিং

স্টকএক্সে জুতা এবং আনুষাঙ্গিক কেনা প্যাকেজিং এবং শিপিংয়ের চেয়ে অনেক কম জটিল প্রক্রিয়া। আপনাকে প্রমাণীকরণ ফি দিতে হবে না, বিক্রেতা করে। তবে আপনাকে শিপিংয়ের জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে।

StockX তাদের সমস্ত অর্ডারের জন্য একচেটিয়াভাবে UPS ব্যবহার করে। একবার বিক্রেতা প্যাকেজ করা অর্ডারটি বন্ধ করে দিলে এবং UPS বারকোড স্ক্যান করলে, আপনার অর্ডার StockX সিস্টেমে থাকবে।

এই সব স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঘটে. UPS এবং StockX একবার আপনার অর্ডার নিবন্ধন করলে, আপনি একটি ইমেল বিজ্ঞপ্তি পাবেন যা আপনাকে জানিয়ে দেবে। কিন্তু সেখানেই ট্র্যাকিং শেষ হয় না।

প্রতিবার আপনার অর্ডারের স্থিতি পরিবর্তন হলে, আপনি একটি ইমেল পাবেন যা আপনাকে পোস্ট করে রাখে। কিন্তু যদি আপনি প্রায়ই আপনার ইমেল চেক করতে অভ্যস্ত না হন, তাহলে আপনি আপনার অর্ডার ট্র্যাক করতে পারেন অন্য উপায় আছে।

আপনাকে যা করতে হবে তা হল আপনার স্টকএক্স অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং তারপরে আপনার স্ক্রিনের বাম প্যানেলে "ক্রয়" এ ক্লিক করুন। সেখানে আপনার স্টকএক্স কেনাকাটার একটি সম্পূর্ণ ইতিহাস এবং তাদের বর্তমান অবস্থা থাকবে। কোনো পরিবর্তন হয়েছে কিনা তা দেখতে আপনি পৃষ্ঠাটি প্রতি মুহূর্তে রিফ্রেশ করতে পারেন।

আপনার অর্ডার ট্র্যাকিং সঙ্গে সমস্যা

আপনি যখন স্টকএক্স থেকে ইমেল বিজ্ঞপ্তি পাবেন যা বলে, "যাচাই করা হয়েছে এবং পাঠানো হয়েছে", আপনি একটি URL দেখতে পাবেন যা আপনার অর্ডারের স্থিতির দিকে নিয়ে যায়। কিন্তু কখনও কখনও, যখন আপনি লিঙ্কটিতে ক্লিক করেন, তখন আপনি একটি ফাঁকা পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত হতে পারেন।

এটি অত্যন্ত হতাশাজনক হতে পারে এবং আপনার অর্ডারের সাথে কী ঘটছে তা নিয়ে উদ্বেগের কারণ হতে পারে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, StockX মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার সময় এটি ঘটে। এবং আপনি যা করতে পারেন তা হল প্লে স্টোর বা অ্যাপ স্টোরে যান এবং দেখুন অ্যাপটির জন্য একটি আপডেট আছে কিনা। আপডেট পান এবং ট্র্যাকিং URL আবার চেষ্টা করুন.

সম্ভাবনা এটি ভাল কাজ করতে যাচ্ছে. এবং যদি সমস্যা থেকে যায়, তাহলে আপনাকে সরাসরি StockX গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

স্টকএক্স কত দ্রুত ডেলিভারি করে?

স্টকএক্স সাম্প্রতিক বছরগুলিতে আরও জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে এবং সারা বিশ্বের অনেক ক্রেতা ও বিক্রেতার বিশ্বাস অর্জন করেছে। তাদের সূক্ষ্ম প্রমাণীকরণ প্রক্রিয়ার কারণে এর একটি প্রধান কারণ।

আপনি যখন স্টকএক্স থেকে একজোড়া স্নিকার বা টুপি কিনবেন, আপনি জানেন যে আপনি আসল জিনিসটি আপনার হাতে ধরে রেখেছেন। কিন্তু যে সব সময় লাগে. এবং আপনি যে মুহূর্ত থেকে স্টকএক্স-এ "কিনুন" চাপেন সেই মুহূর্ত থেকে প্যাকেজটি আপনার দোরগোড়ায় না হওয়া পর্যন্ত কত সময় লাগে তা পরিবর্তিত হতে পারে।

এবং এটি অনেক সন্তুষ্ট স্টকএক্স গ্রাহকদের প্রধান অভিযোগগুলির মধ্যে একটি। সুতরাং, স্টকএক্স এবং শিপিংয়ের সময় সম্পর্কে আপনার কী জানা উচিত? কোম্পানি দাবি করে যে আপনি 7-12 কর্মদিবসের মধ্যে আপনার অর্ডার পাবেন।

এখানে "ব্যবসা" এর উপর জোর দেওয়া হয়েছে। সাপ্তাহিক ছুটির দিনগুলি গণনা করা হয় না। সেই সময়সীমার মধ্যে, বিক্রেতাকে স্টকএক্স মনোনীত সুবিধায় জুতা পাঠাতে হবে এমন দিনগুলি আপনার হাতে আছে। এছাড়াও, আপনার অর্ডার করা জুতাগুলি ডেডস্টক এবং আসল কিনা তা নিশ্চিত করতে StockX যে সময় নেয়।

এবং অবশেষে, স্টকএক্স থেকে আপনার কাছে ইউপিএস পাঠানোর সময় লাগে। সবকিছু বিবেচনা করে, এটি খারাপ নয়। কিন্তু আপনি কিভাবে জানেন যে বিক্রেতা তাদের যা করা উচিত তা করবে?

ঠিক আছে, স্টকএক্স সতর্কতা নিয়েছে, তাই আপনাকে চিন্তা করতে হবে না। যে বিক্রেতারা নির্ধারিত তারিখের মধ্যে অর্ডার পাঠাতে ব্যর্থ হন তাদের জন্য একটি উচ্চ জরিমানা রয়েছে। এটি সাধারণত দুই ব্যবসায়িক দিনের বেশি হয় না। তারা তাদের বিক্রেতার ফি এর 15% নিতে পারে বা এমনকি তাদের StockX অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।

দ্রুত শিপিং জন্য একটি বিকল্প আছে?

যদিও স্ট্যান্ডার্ড শিপিংয়ের জন্য স্টকএক্সের একটি বিস্তৃত সময়সীমা রয়েছে, তবে অর্ডারগুলি সাধারণত বেশিরভাগ গ্রাহকদের প্রত্যাশার চেয়ে অনেক তাড়াতাড়ি পৌঁছায়।

কিন্তু যেহেতু একটি নতুন জোড়া স্নিকার্স পাওয়ার ব্যাপারে উত্তেজনা অপ্রতিরোধ্য হতে পারে, আপনি সেগুলি আরও দ্রুত পৌঁছাতে চাইতে পারেন। তাহলে, স্টকএক্স কি দ্রুত শিপিং অফার করে?

দুর্ভাগ্যক্রমে না. বর্তমানে, তারা এটি করতে পারে না। আপনি যদি আপনার অর্ডার যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার কাছে পেতে চান, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনি প্রধান জাতীয় ছুটির দিন বা সপ্তাহান্তে অর্ডার করবেন না।

আপনার কিকের জন্য ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করা হচ্ছে

আপনার ব্রাউজারে রিফ্রেশ বোতামটি আঘাত না করা কঠিন যখন আপনি এখন পর্যন্ত সেরা জোড়া স্নিকার্স কিনেছেন—অথবা আরও বিজ্ঞপ্তির জন্য আবেশে আপনার ইমেল চেক করছেন৷

আপনি যদি খাঁটি আইটেমগুলি পান তা নিশ্চিত করতে স্টকএক্স ব্যবহার করে থাকেন তবে এটি অপেক্ষা করার মতো। একবার আপনি আপনার অর্ডার পেয়ে গেলে এবং অনুমোদনের স্টকএক্স স্ট্যাম্পটি দেখতে পেলে, অপেক্ষার সময়কাল কোন বড় ব্যাপার বলে মনে হবে।

আপনি কি কখনো StockX এর মাধ্যমে কিছু কিনেছেন? আপনি আপনার অর্ডার ট্র্যাক করতে সক্ষম? নিচের মন্তব্য অংশে আমাদেরকে জানান।