আপনার কাছে যে ধরনের অ্যান্ড্রয়েড ফোন থাকুক বা এটি কতটা নতুন হোক না কেন, অপারেটিং সিস্টেম কখনও কখনও হিমায়িত হতে পারে বা নীল হয়ে কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে৷ আপনার অ্যান্ড্রয়েড তার লক স্ক্রিনে হিমায়িত হয়েছে কিনা বা এটি বন্ধ হবে না, এই সমস্যাগুলি খুব হতাশাজনক হতে পারে। সৌভাগ্যবশত, এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনি বেশ কিছু জিনিস করতে পারেন।
এই নিবন্ধে, আমরা বিভিন্ন কারণ নিয়ে আলোচনা করব কেন আপনার অ্যান্ড্রয়েড হিমায়িত হতে পারে এবং আপনি এটি ঠিক করতে কী করতে পারেন।
আপনার অ্যান্ড্রয়েড প্রতিক্রিয়াহীন হয়ে গেলে কী করবেন
যখন আপনার অ্যান্ড্রয়েড "ফ্রিজ" হয়ে যায়, তখন এর মানে হল এটি প্রতিক্রিয়াহীন হয়ে পড়েছে এবং স্ক্রীনে ট্যাপ করলে কোনো ফলাফল পাওয়া যায় না।
আপনার অ্যান্ড্রয়েড কাজ করা বন্ধ করার অনেক কারণ থাকতে পারে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনি একটি ধীর প্রসেসর বা স্টোরেজের অভাব নিয়ে কাজ করছেন। আরও সুনির্দিষ্টভাবে বলতে গেলে, যখন আপনার স্টোরেজের 10% এরও কম মুক্ত থাকে, তখন আপনার ফোন সম্ভবত ক্র্যাশ হতে শুরু করবে। অন্যদিকে, আপনি হয়ত এমন একটি অ্যাপ ইনস্টল করেছেন যা আপনার অ্যান্ড্রয়েডে খুব বেশি প্রসেসিং পাওয়ার ব্যবহার করছে এবং এটিকে পিছিয়ে দিচ্ছে।
এই সমস্যাগুলি সাধারণত পুরানো ফোনগুলির সাথে ঘটে, কারণ সেগুলি কিছুক্ষণ পরে ধীর হয়ে যায়। জটিল অ্যাপ এবং অপারেটিং সিস্টেমের আরও উন্নত সংস্করণ আপনার পুরানো অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের জন্য খুব বেশি হতে পারে।
আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করাও কৌশলটি করতে পারে তবে চেষ্টা করার মতো আরও কিছু সমাধান রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, কিছু জায়গা খালি করা এবং ফোনের ক্যাশে সাফ করা সর্বদা একটি ভাল বিকল্প, এমনকি আপনার ডিভাইসটি পিছিয়ে না থাকলেও। যদি এই সমাধানগুলির কোনওটিই সাহায্য না করে, তাহলে আপনার চূড়ান্ত বিকল্প হতে পারে আপনার Android এর মূল সেটিংসে পুনরুদ্ধার করা।
লক স্ক্রিনে অ্যান্ড্রয়েড ফ্রোজেন
অনেক ক্ষেত্রে, আপনার Android এখনও লক থাকা অবস্থায় বা এটির স্টার্টআপ স্ক্রিনে হিমায়িত হতে পারে। এটির লক স্ক্রিনে এটি হিমায়িত থাকলে এটি আরও সমস্যাজনক কারণ এটি আপনাকে এটি সম্পর্কে কিছু করতে বাধা দেয়। এই মুহুর্তে সবচেয়ে ভাল জিনিসটি ডিভাইসটি বন্ধ করা। আপনার ফোন পুনরায় চালু করতে, আপনাকে যা করতে হবে তা হল:
- বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন। এটি 10 থেকে 30 সেকেন্ড পর্যন্ত সময় নিতে পারে।
- মিনিট দুয়েক অপেক্ষা করুন।
- পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না এটি আবার চালু হয়।
এটি কাজ না করলে, আপনাকে জোর করে আপনার ফোন পুনরায় চালু করতে হবে। আপনি একই সময়ে পাওয়ার এবং ভলিউম ডাউন বোতাম টিপে এবং ধরে রেখে এটি করতে পারেন। আপনার ফোন আবার চালু হলে, এটি সঠিকভাবে কাজ করবে।
স্ক্রিনটি হিমায়িত এবং বন্ধ হবে না
ফোর্স-রিস্টার্ট সাধারণত একটি দ্রুত সমাধান, কিন্তু আপনার হিমায়িত অ্যান্ড্রয়েড বন্ধ না হলে কী হবে? যেহেতু একটি অপ্রতিরোধ্য অ্যাপের কারণে আপনার অ্যান্ড্রয়েড কাজ করা বন্ধ করে দেওয়ার একটি শক্তিশালী সম্ভাবনা রয়েছে, তাই এটি ঠিক করতে আপনি কয়েকটি জিনিস করতে পারেন:
- কয়েকবার হোম বোতাম টিপুন
এটি আপনাকে অবিলম্বে আপনার ফোনের হোম স্ক্রিনে নিয়ে যাবে। তারপরে, আপনার স্ক্রিনের নীচে-বাম কোণে ছোট্ট স্কোয়ারে আলতো চাপ দিয়ে আপনার সম্প্রতি দেখা এবং খোলা সমস্ত অ্যাপগুলি সরান৷ আপনি সাধারণত স্ক্রিনের কেন্দ্রে "x" এ আলতো চাপ দিয়ে সবকিছু পরিষ্কার করতে পারেন।
- মুছে ফেলুন বা বলপ্রয়োগ বন্ধ করুন দুর্নীতিগ্রস্ত অ্যাপ যা আপনার ফোনকে পিছিয়ে দিচ্ছে
যে অ্যাপগুলি প্রচুর স্টোরেজ স্পেস নেয় সেগুলি সাধারণত এই সমস্যার পিছনে প্রধান অপরাধী। এইভাবে আপনি একটি অ্যাপকে জোর করে থামান:
- আপনার ফোনের সেটিংসে যান।
- তালিকায় "অ্যাপস" খুঁজুন।
- "চলমান অ্যাপ" ট্যাবে আলতো চাপুন।
- যে অ্যাপটি আপনার ফোনকে পিছিয়ে দিচ্ছে সেটি খুঁজুন।
- বিশদ পৃষ্ঠায় "ফোর্স স্টপ" বোতামে আলতো চাপুন।
- আপনার ফোনের সেটিংসে যান।
আপনি যদি ভাবছেন কোন অ্যাপগুলি আপনার ফোনকে ধীর করে দিচ্ছে, তবে সাধারণত সেইগুলিই সবচেয়ে বেশি মেমরি নেয়। কোন অ্যাপগুলিকে জোর করে বন্ধ করতে হবে তা খুঁজে বের করতে, আপনার ফোনের সেটিংসের "স্টোরেজ" ট্যাবে যান এবং প্রতিটি অ্যাপের জন্য প্রয়োজনীয় মেমরির পরিমাণ দেখুন।
- ফোনের ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করুনএটি শুধুমাত্র আপনার ডিভাইসটিকে স্থিরমুক্ত করবে না, তবে এটি এটিকে আরও দ্রুত কাজ করতে পারে৷ এই তার কাজ হল কিভাবে:
- আপনার ফোনে Google Chrome খুলুন।
- আপনার স্ক্রিনের উপরের-ডানদিকে তিনটি বিন্দুতে আলতো চাপুন।
- বিকল্পগুলির তালিকা থেকে "ইতিহাস" নির্বাচন করুন।
- "ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন" নির্বাচন করুন।
- "ক্যাশড ইমেজ এবং ফাইল" বক্স চেক করুন.
- "ডেটা সাফ করুন" এ যান।
- আপনার ফোনে Google Chrome খুলুন।
- ম্যানুয়ালি ফোন থেকে ব্যাটারি সরান
আপনার কাছে একটি নতুন ফোন মডেল থাকলে এটি সম্ভব নাও হতে পারে, তাই প্রথমে নিশ্চিত করুন যে আপনার ব্যাটারি অপসারণযোগ্য। কেবলমাত্র আপনার ফোনের পিছনের কভারটি খুলে ফেলুন, ব্যাটারিটি সরান, কয়েক মুহূর্ত অপেক্ষা করুন এবং তারপরে ব্যাটারিটি পুনরায় ঢোকান৷ যদিও এই পদ্ধতিটি পুরানো, এটি কখনও কখনও কৌশল করে। এটি অবশ্যই আপনার ফোন বন্ধ করে দেবে কারণ এটি ব্যাটারি ছাড়া কাজ করতে পারে না।
স্টার্টআপ স্ক্রিনে অ্যান্ড্রয়েড ফ্রোজেন
যদি আপনার অ্যান্ড্রয়েড এর স্টার্টআপ স্ক্রিনে হিমায়িত থাকে তবে এটির পর্যাপ্ত শক্তি না থাকা সম্ভব। যদি এটি হয়, এটি প্লাগ ইন করুন এবং এটি চার্জ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। কমপক্ষে 10 মিনিট করা উচিত, তবে আপনি যত বেশি অপেক্ষা করুন তত ভাল।
এই মুহুর্তে আপনি আরেকটি জিনিস করতে পারেন তা হল জোর করে পুনরায় চালু করুন। এই তার কাজ হল কিভাবে:
- প্রায় 20 সেকেন্ডের জন্য একই সময়ে পাওয়ার এবং ভলিউম ডাউন বোতামগুলি ধরে রাখুন।
- মিনিট দুয়েক অপেক্ষা করুন।
- পাওয়ার বোতামটি ধরে রেখে এটি আবার চালু করুন।
এটি কেবল আপনার ফোনটিকে স্বাভাবিকভাবে কাজ করবে না, তবে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যান্ড্রয়েড স্টোরেজ থেকে মেমরি এবং ক্যাশে সাফ করবে। আপনি যদি আপনার ফোন জোর করে পুনরায় চালু করতে না চান তবে আপনি "নিরাপদ মোড" চালু করতে পারেন। আপনি যখন আপনার ফোন রিস্টার্ট করবেন, তখন "রিবুট টু সেফ মোডে" প্রম্পট দেখা যাবে। শুধু "ঠিক আছে" নির্বাচন করুন।
এই পদ্ধতিটি 6.0 Marshmallow বা পরবর্তী অপারেটিং সিস্টেম সহ সমস্ত Android এর জন্য কাজ করে৷ আপনি যখন "নিরাপদ মোড" অক্ষম করতে চান, তখন আপনার ফোন আবার রিবুট করুন।
ফার্মওয়্যার আপডেটে অ্যান্ড্রয়েড ফ্রোজেন
আপনার ফোনের সিস্টেম আপডেট করতে কমপক্ষে 30 মিনিট সময় লাগে এবং এটি আপডেট করার সময় USB কেবলটি স্পর্শ করা বা অপসারণ না করা গুরুত্বপূর্ণ৷ যাইহোক, ফার্মওয়্যার আপডেটের শুরুতে বা মাঝখানে জমাট বাঁধলে আপনার কী করা উচিত?
যদি আপডেট সূচকটি এক ঘন্টা বা তার বেশি সময়ের মধ্যে সরানো না হয়, তবে সিস্টেম আপডেট বন্ধ করা ছাড়া আপনার আর কোন বিকল্প নেই। এটি করার সবচেয়ে কার্যকর উপায় হল আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করা। এটি কাজ না করলে, আপনাকে জোর করে পুনরায় চালু করতে হতে পারে। আপনি এটিকে আবার চালু করলে, আবার সিস্টেম আপডেট করার চেষ্টা করুন।
রিকভারি মোডে অ্যান্ড্রয়েড ফ্রোজেন
ফোনের মডেলের উপর নির্ভর করে, বিভিন্ন বোতাম টিপে রিকভারি মোড সক্রিয় করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, Samsung ফোনের জন্য, আপনাকে একই সময়ে পাওয়ার বোতাম, হোম বোতাম এবং ভলিউম আপ বোতামটি ধরে রাখতে হবে এবং টিপতে হবে। অন্যদিকে, Sony ফোনের জন্য, আপনাকে একই সাথে পাওয়ার বোতাম এবং ভলিউম আপ বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখতে হবে।
যদি আপনার অ্যান্ড্রয়েড রিকভারি মোডে হিমায়িত হয়, তাহলে জোর করে পুনরায় চালু করা একটি দ্রুত সমাধান। যদি এটি কাজ না করে, তাহলে আপনাকে আপনার ফোন থেকে সমস্ত ডেটা মুছে ফেলতে হতে পারে। এর মানে হল যে আপনি আপনার সমস্ত বার্তা, পরিচিতি এবং আপনার ফোনে থাকা যেকোনো ফাইল হারাবেন৷
এটি করার জন্য, আপনার ফোন পুনরুদ্ধার মোডে থাকাকালীন কেবল ডাটা/ফ্যাক্টরি রিসেট অপশনটি মুছে ফেলুন। এটি আপনার ফোনটিকে তার আসল সেটিংসে পুনরায় সেট করবে।
আপনার অ্যান্ড্রয়েড চালু করুন এবং আবার চালু করুন
স্টোরেজ স্পেসের অভাব থেকে দুর্নীতিগ্রস্ত অ্যাপ পর্যন্ত অনেকগুলি কারণ আপনার অ্যান্ড্রয়েডের খারাপ পারফরম্যান্সকে প্রভাবিত করতে পারে। আপনার অ্যান্ড্রয়েড আনফ্রিজ করার সর্বোত্তম উপায় হল জোর করে পুনরায় চালু করা। একবার আপনি এটি আবার চালু করলে, আপনার অ্যান্ড্রয়েডকে স্বাভাবিকভাবে কাজ করতে বাধা দিতে পারে এমন কোনো অপ্রয়োজনীয় অ্যাপ, ক্যাশে বা অন্য কিছু মুছে ফেলতে ভুলবেন না।
আপনি কি আগে কখনও একটি হিমায়িত অ্যান্ড্রয়েড ঠিক করার চেষ্টা করেছেন? আপনি কিভাবে এই সমস্যা ঠিক করেছেন? নিচের মন্তব্য অংশে আমাদেরকে জানান।