ক্রোমবুক হোটেল ওয়াই-ফাই-এর সাথে সংযুক্ত হবে না - কি করতে হবে৷

আপনি যে হোটেলে অবস্থান করছেন সেখানে ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করতে না পেরে আপনার কি অদ্ভুত সমস্যা হচ্ছে? তুমি একা নও. Chromebooks ওয়্যারলেস সংযোগ সমস্যা অনুভব করতে পারে, যেখানে সংযোগটি প্রতি কয়েক সেকেন্ড বা মিনিটে কেটে যায়। কখনও কখনও, আপনি কোন হোটেলে যাচ্ছেন তার উপর নির্ভর করে বিভিন্ন সময়ের পরে সংযোগের সময় শেষ হয়ে যায়।

এই হতাশাজনক সমস্যাটি সমাধান করতে আপনি যা করতে পারেন তা এখানে।

ওয়াই-ফাই পুনরায় লোড করুন

কখনও কখনও, সমস্ত অ্যাপ এবং ডিভাইসগুলি কানেক্টিভিটি সমস্যার সম্মুখীন হয়। এটি তুচ্ছ মনে হতে পারে, তবে আপনার সমস্যার সমাধান Wi-Fi চালু এবং বন্ধ করার মতোই সহজ হতে পারে। আপনার Chromebook এর নীচের ডানদিকে, স্ট্যাটাস বারে নেভিগেট করুন এবং এটিতে ক্লিক করুন৷ এখন, যান সেটিংস. সেটিংস মেনুতে, আপনি দেখতে না হওয়া পর্যন্ত নিচে স্ক্রোল করুন ইন্টারনেট সংযোগ শিরোনাম উপযুক্ত বোতাম ব্যবহার করে Wi-Fi সংযোগ নিষ্ক্রিয় করুন।

অবিলম্বে Wi-Fi চালু করবেন না। এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি আপনার Chromebook বন্ধ করুন, এটিকে 5-10 মিনিটের জন্য রেখে দিন এবং এটি আবার চালু করুন৷ সেটিংস পৃষ্ঠায় ফিরে যান এবং Wi-Fi সংযোগ চালু করুন।

রাউটার রিবুট করুন

আপনি সবসময় রুম সার্ভিসে কল করতে পারেন এবং তাদের রাউটার(গুলি) রিবুট করতে বলতে পারেন। এটি মোট মাত্র কয়েক মিনিট সময় নেবে, যা কোনও সমস্যা হওয়া উচিত নয়। যাইহোক, যদি এটি কাজ না করে, আপনার ঘরে রাউটার রিসেট করার চেষ্টা করুন। বেশির ভাগ হোটেলে তাদের গেস্ট রুমগুলিকে আরও ভাল সংযোগের সাথে সরবরাহ করার জন্য Wi-Fi এক্সটেন্ডারের বৈশিষ্ট্য রয়েছে। এই ওয়াই-ফাই এক্সটেন্ডারগুলি মূলত রাউটার এবং রাউটার হওয়ার কারণে তারা কখনও কখনও সমস্যা অনুভব করতে পারে।

আপনার ঘরে রাউটার/এক্সটেন্ডারটি আনপ্লাগ করে রিসেট করুন। আপনি এটি প্লাগ ইন করার আগে কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন এবং এটি আবার চালু করুন।

অন্য নেটওয়ার্ক চেষ্টা করুন

যদি উপরের সমাধানগুলির কোনটিই সাহায্য না করে তবে আপনি আরও জটিল সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। আপনার স্ক্রিনের নীচে ডানদিকের কোণায় সংযোগ সেটিংসে নেভিগেট করে অন্য নেটওয়ার্কে সাইন ইন করার চেষ্টা করুন৷ হোটেলের কাছাকাছি আপনার অন্য কোনো নেটওয়ার্ক না থাকলে, হটস্পট তৈরি করতে আপনার ফোন ব্যবহার করুন। একবার হটস্পট সেট আপ হয়ে গেলে, আপনার Chromebook এর সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করুন, যেমন আপনি অন্য কোনো বেতার নেটওয়ার্কের সাথে করেন৷

যদি এটি কাজ করে, তাহলে সম্ভবত আপনার Chromebook কোনো কারণে হোটেলের ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত হবে না। সম্ভবত, এটি "ক্যাপটিভ পোর্টাল" সমস্যার কারণে হয়েছে। চিন্তা করবেন না, কারণ এই সমস্যার একটি সমাধান বিদ্যমান, যদিও এটি সেট আপ করা এবং ব্যবহার করা কিছুটা হতাশাজনক হতে পারে।

ক্যাপটিভ পোর্টাল ইস্যু

কিছু ক্রোমবুক পাবলিক ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে। এটি এমন যে ডিভাইসগুলি পাবলিক নেটওয়ার্কগুলির নিরাপত্তার উপর আস্থা রাখে না, যা বেশ বিরক্তিকর হতে পারে।

ক্যাপটিভ পোর্টালগুলি দেখে মনে হচ্ছে তারা আপনাকে তাদের সংযোগ পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করে আপনার সংযোগ "হইজ্যাক" করছে৷ এটি আসলে একটি ভাল, শক্ত নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য যা অনেক পাবলিক প্লেস, যেমন বিমানবন্দর, কফি শপ এবং হোটেল লবিগুলি অফার করে৷ যাইহোক, Chromebooks এই পুনঃনির্দেশগুলিকে নিরাপত্তার হুমকি হিসেবে শনাক্ত করে, যার ফলে সেগুলি আপনাকে আপনার হোটেলের Wi-Fi-এর সাথে সংযোগ করা থেকে নিষেধ করে, অথবা অন্ততপক্ষে এটির সাথে সংযুক্ত থাকা অবস্থায় আপনাকে ব্রাউজ করার অনুমতি দেয় না। হোটেলগুলি যে পোর্টালগুলি ব্যবহার করে সেগুলি আপনাকে অ-সুরক্ষিত পৃষ্ঠাগুলি থেকে প্রশ্নযুক্ত পোর্টালে প্রতি কয়েক সেকেন্ডে পুনঃনির্দেশিত করে৷ যখনই এই পোর্টালে পুনঃনির্দেশিত করা হয়, আপনার Chromebook পুনঃনির্দেশকে নিরাপত্তা হুমকি হিসাবে উপলব্ধি করে, আবার ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করা থেকে আপনাকে নিষিদ্ধ করে৷ বেশিরভাগ হোটেলের Wi-Fi নেটওয়ার্কগুলি এভাবেই সেট আপ করা হয় এবং এই সমস্যাটি ঘটে।

সুতরাং, আপনি যদি কোনো হোটেলের Wi-Fi ব্যবহার করে ইন্টারনেট ব্রাউজ করেন, আপনি একটি সুরক্ষিত ওয়েব পৃষ্ঠায় আঘাত করবেন (যেমন বেশিরভাগই আছে) এবং আপনার Chrome ব্রাউজার ভয়ঙ্কর "এই সাইটে পৌঁছানো যাবে না" বার্তাটি প্রদর্শন করবে।

প্রতিবার আপনাকে পোর্টালে ফেরত পাঠানো হলে পৃষ্ঠাটি রিফ্রেশ করার চেষ্টা করুন। একটি সংক্ষিপ্ত মুহুর্তের জন্য, আপনি হোটেলের পোর্টাল পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত না হওয়া পর্যন্ত আপনি যে ওয়েবপৃষ্ঠাটি দেখতে চান সেটি দেখতে সক্ষম হবেন।

ভাগ্যক্রমে, স্বয়ংক্রিয়-রিফ্রেশ বৈশিষ্ট্য সহ ক্রোম এক্সটেনশন রয়েছে। এই অ্যাপগুলি ব্যবহার করার জন্য আপনাকে জাভাস্ক্রিপ্ট জানতে হবে না এবং আপনার কোন টার্মিনালের প্রয়োজন হবে না। অটো রিফ্রেশ প্লাস একটি Chrome এক্সটেনশনের একটি ভাল উদাহরণ যা এই সমস্যার সমাধান করতে পারে।

এই এক্সটেনশনটি পোর্টাল URL পুনরায় লোড করে কাজ করে। যাইহোক, আপনাকে পোর্টালে পুনঃনির্দেশিত করা হয়েছে কিনা তা নির্বিশেষে, এক্সটেনশনটি প্রতি তিন সেকেন্ডে এটি করে।

একগুচ্ছ পপ-আপ উইন্ডো ম্যানুয়ালি সাফ করার জন্যও প্রস্তুত থাকুন। এটি খুব বিরক্তিকর হতে পারে কিন্তু, আবার, এটি একটি ক্যাপটিভ পোর্টালের সাথে সমস্যার সমাধান করতে পারে।

পাওয়ারওয়াশ

যদি উপরের পদ্ধতির কোনোটিই কাজ করেনি বলে মনে হয়, তাহলে আপনি একটি পাওয়ারওয়াশ করতে চাইতে পারেন, যার অর্থ মূলত আপনার Chromebook-এ ফ্যাক্টরি রিসেট করা। এটি করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত কিছু ব্যাক আপ করেছেন।

একবার আপনি নিশ্চিত হন যে আপনি একটি পাওয়ারওয়াশ করতে চান, নেভিগেট করুন সেটিংস আপনার Chromebook এ মেনু। নিচে স্ক্রোল করুন এবং নির্বাচন করুন উন্নত. উন্নত বিভাগে, আপনি দেখতে পাবেন পাওয়ারওয়াশ তালিকা. নির্বাচন করুন পাওয়ারওয়াশ > রিস্টার্ট করুন. পপ আপ বাক্সে, নির্বাচন করুন পাওয়ারওয়াশ > চালিয়ে যান. এখন, পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন এবং পাওয়ারওয়াশ করুন৷

ফিরে অনলাইন

ক্রোমবুকগুলি হোটেলগুলিতে কানেক্টিভিটি সমস্যার সম্মুখীন হওয়ার জন্য পরিচিত, তবে সমাধানটি সাধারণত শুধুমাত্র একটি দ্রুত Wi-Fi পুনরায় লোড এবং ডিভাইস পুনরায় চালু করা হয়৷ অবশ্যই, আপনি রাউটার পুনরায় চালু করা উচিত, ঠিক ক্ষেত্রে. আপনি যদি ক্যাপটিভ পোর্টাল সমস্যার সম্মুখীন হন তবে একটি ব্রাউজার এক্সটেনশন সমাধান হতে পারে। যদি সমস্যাটি থেকে যায়, একটি পাওয়ারওয়াশ করুন। অবশ্যই, আপনি সবসময় Chromebook প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আপনি কি এই সমস্যাটিও অনুভব করেছেন? আপনি কোন হোটেলে থাকতেন? আপনি কি সমস্যার সমাধান করতে পেরেছেন? নীচের মন্তব্য বিভাগে এটি সম্পর্কে কথা বলতে নির্দ্বিধায়.