কিভাবে আমার স্টকএক্স অর্ডার বাতিল করবেন

স্টকএক্স থেকে স্নিকার্স এবং আনুষাঙ্গিক ক্রয় মানসম্পন্ন আইটেমগুলির গ্যারান্টি দেওয়ার একটি দুর্দান্ত উপায়। স্টকএক্স সত্যই সবকিছু প্রমাণীকরণ করার চেষ্টা করে এবং শুধুমাত্র ডেডস্টক অবস্থায় পণ্য গ্রহণ করে।

কিন্তু সেই গ্যারান্টির সাথে আপনি কিভাবে স্টকএক্স এর মাধ্যমে বিক্রি এবং কিনবেন তার অনেক নিয়ম আসে। এর মানে হল যে আপনি একবার স্টকএক্সে একটি আইটেম অর্ডার করলে, আপনি এটি বাতিল করতে পারবেন না। এটি অন্যায্য মনে হতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনি ভুল করে থাকেন।

কিন্তু একটি কারণ রয়েছে কেন স্টকএক্স আপনাকে সেই বিকল্পটি দেয় না। কিন্তু কোন ব্যতিক্রম আছে? এবং আপনি আপনার অর্ডার পাওয়ার পরে কি করবেন?

স্টকএক্স কেন আপনার অর্ডার বাতিল করবে না

যখন আপনার বিড বা স্টকএক্সে জিজ্ঞাসা গৃহীত হয়, তখন আপনার অর্ডার তৈরির প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় হয়। আপনি যখন আপনার স্টকএক্স অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, আপনি অর্থপ্রদানের পদ্ধতি এবং বিলিং তথ্য সহ আপনার সমস্ত তথ্য প্রবেশ করেছেন।

সুতরাং, একই সময়ে, বিক্রেতাকে ক্রয় সম্পর্কে অবহিত করা হয়েছিল, আপনি আপনার অর্ডারের একটি নিশ্চিতকরণ পাবেন। স্টকএক্স মার্কেটপ্লেসের অখণ্ডতা রক্ষা করার জন্য এই সিস্টেম তৈরি করেছে।

কোম্পানিকে এটি করতে হবে যদি তারা গ্রাহক এবং বিক্রেতারা তাদের নীতিতে কিনতে চায়। যদি কেউ একটি বিড বাতিল করতে পারে কারণ তারা তাদের মন পরিবর্তন করেছে বা তারা উচ্চ মূল্যের জন্য তাড়া করছে, তাহলে এটি স্টকএক্সের ব্যবসার পদ্ধতিকে বিরক্ত করে।

আপনি যখন স্টকএক্সে কিছু ক্রয় করেন, তখন বিক্রেতা এবং স্টকএক্স প্রক্রিয়াটি চালিয়ে যাওয়ার আশা করে। সুতরাং, ক্রয় পৃষ্ঠায় একটি "অর্ডার বাতিল করুন" বৈশিষ্ট্যের অভাব অনেক অর্থবহ করে তোলে। এই কারণেই আপনি নিজে কেনাকাটা সম্পূর্ণ করার আগে স্টকএক্স আপনাকে আপনার অর্ডারটি কয়েকবার নিশ্চিত করতে অনুরোধ করে।

কোন ব্যতিক্রম আছে?

কোন বাতিল না করার বিষয়ে StockX নিয়ম নিশ্চিত করে যে বিডিং প্রক্রিয়ায় প্রবেশকারী প্রতিটি পক্ষের অনুসরণ করার স্পষ্ট উদ্দেশ্য রয়েছে। কিন্তু দুর্ঘটনাজনিত ক্রয়ের ক্ষেত্রে কিছু করার আছে কি?

আপনি যদি একটি নির্দিষ্ট জোড়া জুতা চান তবে আপনি ভুল আকার নির্বাচন করেছেন? অথবা আপনার আঙ্গুলগুলি খুব দ্রুত ছিল, এবং এখন আপনি এমন একটি অর্ডার আশা করছেন যা আপনি সামর্থ্য করতে পারবেন না?

ভাল, এখানে আপনার সেরা শট হল সরাসরি StockX এর সাথে যোগাযোগ করা। আপনি যদি আপনার মামলাটি বিশ্বাসযোগ্যভাবে করেন, তবে একটি সুযোগ রয়েছে যে তারা আপনাকে হুক বন্ধ করে দেবে - যদি শুধুমাত্র একবার। কিন্তু কোন গ্যারান্টি নেই।

আপনি তাদের সমর্থন দলের কাছে একটি আন্তরিক ব্যাখ্যামূলক চিঠি লিখতে পারেন এবং সেরাটির জন্য আশা করতে পারেন। এবং যদি আপনি একটি সংক্ষিপ্ত এবং আরও জনসাধারণের আবেদনের সাথে আরও স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন তবে আপনি @stockx হ্যান্ডেল ব্যবহার করে তাদের একটি টুইট পাঠাতে পারেন।

আপনার তাদের সাথে যোগাযোগ করা উচিত যদি বিক্রেতা পণ্যটি পাঠাতে ব্যর্থ হয় যখন তারা অনুমিত হয়েছিল। স্টকএক্স নির্দেশিকা অনুসারে, বিক্রেতাদের দুই ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে একটি আইটেম পাঠাতে হবে। এবং তারপরে, একটি প্রমাণীকরণ প্রক্রিয়া করা স্টকএক্সের উপর নির্ভর করে।

যাইহোক, যদি বিক্রেতা এটি না পাঠান, আপনি StockX সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং তাদের আপনার অর্ডার বাতিল করতে বলতে পারেন। মতভেদ হল তারা তা করতে রাজি হবে। তখন বিক্রেতাকে পেনাল্টি ফি দিতে হবে বা এমনকি তার StockX অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে হবে।

ভুল আদেশ দিয়ে কি করবেন?

আপনি যদি তাদের সমর্থনে আপনার পরিস্থিতি ব্যাখ্যা করে StockX-এ আপনার অর্ডার বাতিল করতে না পারেন, তাহলে সেটা খুবই খারাপ। কিন্তু সব হারিয়ে যায় না। যেহেতু আপনি StockX কিনেছেন, আপনার প্রমাণীকরণ এবং গুণমানের গ্যারান্টি রয়েছে।

এর মানে হল আপনি দ্রুত স্নিকার্স বা অন্যান্য আইটেম পুনরায় বিক্রি করতে পারেন। এবং কে জানে, আপনি শিপিংয়ে যে অর্থ ব্যয় করেছেন তাও আপনি ফেরত পেতে পারেন। আপনি স্টকএক্স ব্যবহার করে সেগুলি বিক্রি করতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে আপনি আরও ভাল দাম পেতে পারেন কিনা।

অথবা আপনি অন্য ওয়েবসাইটে সেগুলি বিক্রি করতে পারেন। কিন্তু উল্লেখ করতে ভুলবেন না যে আপনার কাছে প্রমাণীকরণের স্টকএক্স ট্যাগ আছে প্রমাণ করার জন্য যে আইটেমটি ডেডস্টক। আপনি যদি শুধুমাত্র স্টকএক্সে কিনে থাকেন এবং কখনও কিছু বিক্রি না করেন তবে আপনি প্রক্রিয়াটি সম্পর্কে আতঙ্কিত হতে পারেন।

কিন্তু StockX সবকিছু সহজ করে তোলে। আপনাকে কোনো ছবি তুলতে হবে না বা মজাদার বর্ণনা লিখতে হবে না। আপনাকে যা করতে হবে তা হল আইটেমগুলির বিস্তৃত ক্যাটালগের মাধ্যমে ব্রাউজ করুন এবং নির্বাচন করুন।

তারপরে আপনি একটি জিজ্ঞাসা করতে পারেন বা এখনই বিক্রি করতে পারেন, এটি আপনার উপর নির্ভর করে। এমনকি আপনি আপনার আইটেমটি কত দিন বিক্রি করতে চান তা নির্ধারণ করতে পারেন। সেই সময় শেষ হয়ে গেলে, StockX আপনাকে অবহিত করবে এবং জিজ্ঞাসা করবে যে আপনি পুনর্নবীকরণ করতে চান কিনা।

সাবধানে "কিনুন" বোতামটি আঘাত করুন

স্টকএক্সে নিয়ে যাওয়া সহজ। অনেক চমত্কার জুতা, টুপি, ব্যাগ, ঘড়ি, এবং সংগ্রহযোগ্য উপলব্ধ আছে. এবং সবকিছু নিশ্ছিদ্র অবস্থায় আছে এবং একটি আসল বাক্সে আসে। কিন্তু "ক্রেতার অনুশোচনা" একটি বাস্তব জিনিস, এবং আপনি ক্রয়ের পরে আতঙ্কিত হতে পারেন।

আপনি যদি নিশ্চিত হন যে আপনি একটি আইটেম বহন করতে পারবেন না, বা আপনি শুধু একটি ভুল করেছেন, তাহলে স্টকএক্স টুইটার পেজারে যান বা তাদের সমর্থন ইমেল করুন। এবং তারপর শুধু শক্ত হয়ে বসুন এবং সেরাটির জন্য আশা করুন।

আপনি কি কখনো স্টকএক্সে একটি অর্ডার বাতিল করতে চেয়েছেন? নিচের মন্তব্য অংশে আমাদেরকে জানান।