আইটিউনস এবং iOS অ্যাপ স্টোর প্ল্যাটফর্মগুলি সীমাহীন সংখ্যক সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক পরিষেবা এবং অ্যাপ্লিকেশন অফার করে। এই অ্যাপগুলি আমাদের একটি বিদেশী ভাষা শিখতে, কোড শিখতে, আমাদের বাচ্চাদের শিক্ষিত করতে এবং সহজ মিডিয়া বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করতে সাহায্য করে।
যদিও এই অ্যাপগুলির জন্য অ্যাপলের মাধ্যমে মাসিক বিলিংয়ের সুবিধা এবং নিরাপত্তা অনেক ব্যবহারকারীর কাছে মূল্যবান, কখনও কখনও আপনি দেখতে পান যে আপনার আর কোনও নির্দিষ্ট সদস্যতা-ভিত্তিক অ্যাপ বা পরিষেবার প্রয়োজন নেই৷ অনেক সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক ব্যবসা এমন ব্যবহারকারীদের থেকে ক্রমাগত আয়ের উপর নির্ভর করে যারা তাদের সদস্যতা এবং বিনামূল্যে ট্রায়াল বাতিল করতে ভুলে যায়। অনেক ব্যবহারকারীর জন্য, সাবস্ক্রিপশনগুলি একটি কম খরচের মাসিক ফি এবং সেইজন্য, বাতিল করার সময় উপযুক্ত নয়৷ রন লিবার অফ থেকে নিউ ইয়র্ক টাইমস:
“আপনার সাবস্ক্রিপশনগুলির কোনওটিই আপনাকে দেউলিয়া করবে না, যদিও নেওয়া হয়েছে — এবং বাতিল করা হয়েছে — একসাথে এবং সঞ্চয়ের দিকে সরানো হয়েছে, সেগুলি ছুটির বাজেটের একটি শালীন অংশ যোগ করতে পারে৷ কিন্তু সাবস্ক্রিপশনের ক্রমবর্ধমান তালিকাটি সুবিধার সাথে কতটা জটিলতা আসতে পারে তার আরেকটি অনুস্মারক। একটি পুনরাবৃত্ত পরিষেবা শেষ করার চেয়ে এটি শুরু করা প্রায়শই সহজ, এবং এমনকি যখন আপনি প্রতি মাসে $9.99 খুঁজে পান, আপনি এটি থেকে পরিত্রাণ পাওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় $9.99 (বা তার বেশি) প্রচেষ্টা করতে চাইবেন না। এই কোম্পানিগুলি আপনাকে যা ভাবতে চায় তা ঠিক যা।"
সৌভাগ্যক্রমে, Apple মধ্যস্থতাকারী হিসাবে কাজ করার অর্থ হল যে আপনি অতিরিক্ত চার্জ করা বিল বা চুরি করা আর্থিক তথ্যের আর্থিক ঝুঁকি কম করছেন না, আপনি সেই অ্যাপ স্টোর সদস্যতাগুলি বাতিল করার জন্য নিজেকে একটি একক গন্তব্যও দিচ্ছেন।
আপনি যদি আপনার আইটিউনস বা অ্যাপ স্টোর সাবস্ক্রিপশনগুলি কীভাবে বাতিল করতে পারেন তা খুঁজে বের করার চেষ্টা করে থাকেন তবে এটি কীভাবে করবেন তা এখানে।
আইটিউনস এবং অ্যাপ স্টোর সাবস্ক্রিপশনগুলি কীভাবে বাতিল করবেন
অ্যাপল ব্যবহারকারীদের সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার জন্য দুটি বিকল্প রয়েছে। আপনি এটি আপনার iPhone বা iPad এর মাধ্যমে করতে পারেন, অথবা আপনি আপনার ল্যাপটপ বা ডেস্কটপ কম্পিউটারে iTunes এর মাধ্যমে আপনার সদস্যতা বাতিল করতে পারেন।
আপনি কীভাবে সহজেই এই দুটি পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনার আইটিউনস এবং অ্যাপ স্টোর সদস্যতা বাতিল করতে পারেন তা দেখতে নীচে পড়ুন।
iOS-এ iTunes এবং অ্যাপ স্টোর সদস্যতা বাতিল করুন
অ্যাপল ব্যবহারকারীরা iOS সফ্টওয়্যারের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করছেন। কোম্পানি একটি iPad, iPhone, বা Mac কম্পিউটার থেকে আপনার সদস্যতা বাতিল করা সহজ করে তোলে। এটা করতে, মাথা সেটিংস > iTunes এবং অ্যাপ স্টোর. আপনি যে iOS সংস্করণ ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে সদস্যতা পরিষেবাগুলি বাতিল করার জন্য আপনি যে পদক্ষেপগুলি গ্রহণ করেন তা নির্ধারণ করবে।
সেটিংসে "সাবস্ক্রিপশন" বিকল্পটি উপলব্ধ না হলে ("পেমেন্ট এবং শিপিং" এর অধীনে তালিকাভুক্ত), আপনাকে আপনার মোবাইল ডিভাইসে "iTunes এবং অ্যাপ স্টোর" বেছে নিতে হবে।
পৃষ্ঠার শীর্ষে আপনার অ্যাপল আইডিতে আলতো চাপুন।
আপনার যদি একাধিক Apple ID থাকে, তাহলে আপনি যে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে চান তার সাথে যুক্ত অ্যাকাউন্টে লগ ইন করেছেন তা নিশ্চিত করতে হবে। যদি আপনি না হন, তাহলে প্রথমে আলতো চাপুন; সাইন আউট. তারপরে সঠিক অ্যাপল আইডি অ্যাকাউন্ট দিয়ে আবার লগ ইন করুন।
'অ্যাপল আইডি দেখুন' আলতো চাপুন
আপনি সঠিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ ইন করে থাকলে, আলতো চাপুন অ্যাপল আইডি দেখুন. আপনার ডিভাইসের নিরাপত্তা সেটিংসের উপর নির্ভর করে, আপনাকে প্রথমে টাচ আইডি, ফেস আইডি বা একটি পাসকোড দিয়ে প্রমাণীকরণ করতে হতে পারে।
নিচে স্ক্রোল করুন এবং নির্বাচন করুন সদস্যতা.
বাতিল করতে সাবস্ক্রিপশন নির্বাচন করুন
আপনার বর্তমানে সক্রিয় সাবস্ক্রিপশনের তালিকা থেকে আপনি যে সদস্যতা বাতিল করতে চান সেটি খুঁজুন এবং নির্বাচন করুন।
সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন আলতো চাপুন
পছন্দসই সদস্যতা নির্বাচন করার পরে, আলতো চাপুন সদস্যতা বাতিল করুন সাবস্ক্রিপশনের তথ্য পৃষ্ঠার নীচে।
টোকা নিশ্চিত করুন আপনার বাতিলকরণ যাচাই করতে।
*বিঃদ্রঃ যে পুনরাবৃত্ত সাবস্ক্রিপশনগুলি ইতিমধ্যে বাতিল করা হয়েছে এখনও তালিকাভুক্ত করা হবে আপনার সক্রিয় তাদের অ পুনর্নবীকরণের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ পর্যন্ত তালিকা। আপনি "পরবর্তী বিলিং তারিখ" এর পরিবর্তে একটি "মেয়াদ শেষ" তারিখের রেফারেন্স দ্বারা এগুলিকে আলাদা করতে পারেন।
একবার আপনি এই তারিখে পৌঁছে গেলে, আপনার সদস্যতা নিষ্ক্রিয় হয়ে যাবে এবং আপনি সাবস্ক্রিপশন পুনরায় সক্রিয় না করা পর্যন্ত আপনাকে আবার বিল করা হবে না।
iTunes এ iTunes এবং অ্যাপ স্টোর সদস্যতা বাতিল করুন
যদি আপনার কাছে একটি iOS ডিভাইস না থাকে, অথবা আপনি যদি শুধুমাত্র ডেস্কটপ রুট ব্যবহার করতে পছন্দ করেন তবে আপনি ম্যাকওএস এবং উইন্ডোজের জন্য আইটিউনস অ্যাপের মাধ্যমে আপনার অ্যাপ স্টোর সদস্যতাগুলি পরিচালনা এবং বাতিল করতে পারেন।
'অ্যাকাউন্ট' আলতো চাপুন তারপর 'অ্যাকাউন্ট দেখুন'
আপনি সঠিক অ্যাকাউন্টে লগ ইন করেছেন তা নিশ্চিত করে iTunes চালু করুন। নির্বাচন করুন অ্যাকাউন্ট > আমার অ্যাকাউন্ট দেখুন মেনু বার (macOS) বা টুলবার (উইন্ডোজ) থেকে। অনুরোধ করা হলে আপনার iTunes পাসওয়ার্ড লিখুন।
'সাবস্ক্রিপশন' এর অধীনে 'পরিচালনা করুন' এ ক্লিক করুন
নিচে স্ক্রোল করুন সেটিংসবিভাগ এবং খুঁজুন সাবস্ক্রিপশনপ্রবেশ আপনি তালিকাভুক্ত সদস্যতার মোট সংখ্যা দেখতে পাবেন। মনে রাখবেন যে এটি সক্রিয় এবং মেয়াদোত্তীর্ণ সাবস্ক্রিপশন উভয়ই অন্তর্ভুক্ত করে। ক্লিক করুন পরিচালনা করুন ডানদিকে বোতাম।
'সম্পাদনা করুন' এ ক্লিক করুন
আপনি বাতিল করতে চান এমন পরিষেবা বা অ্যাপ সদস্যতা খুঁজুন এবং ক্লিক করুন সম্পাদনা করুন.
'সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন' এ ক্লিক করুন
ক্লিক সদস্যতা বাতিল করুন এবং অনুরোধ করা হলে আপনার পছন্দ নিশ্চিত করুন।
আপনার যদি সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে সমস্যা হয় বা বিলিং এবং সাবস্ক্রিপশন শর্তাবলী সম্পর্কিত প্রশ্ন থাকে, তাহলে ইমেল, চ্যাট বা ফোনের মাধ্যমে একটি সমর্থন অনুরোধ শুরু করতে যোগাযোগ অ্যাপল সমর্থন বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করুন।
একটি Mac এ একটি সদস্যতা বাতিল করুন
কখনও কখনও একটি কম্পিউটার ব্যবহার করা শুধু সহজ. আপনি যদি ম্যাক ব্যবহার করেন তবে অ্যাপ স্টোর খুলুন এবং এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
'স্টোর' ক্লিক করুন তারপর 'আমার অ্যাকাউন্ট দেখুন'
'ম্যানেজ করুন' এ ক্লিক করুন
'সম্পাদনা করুন' এ ক্লিক করুন
'সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন' এ ক্লিক করুন
আপনি সাবস্ক্রিপশন দেখতে না পেলে কি করবেন?
আপনি যদি উপরে-তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলি অতিক্রম করে থাকেন এবং আপনি যে সদস্যতা বাতিল করতে চান তা দেখতে না পান তবে কয়েকটি বিষয় বিবেচনা করতে হবে:
- আপনি যে অ্যাপ্লিকেশনটি খুঁজছেন সেটি কি আইটিউনসের মাধ্যমে বিল করা হয়েছে? আপনি আপনার ব্যাঙ্কিং বা ক্রেডিট কার্ড স্টেটমেন্ট চেক করে এটি নিশ্চিত করতে পারেন। অ্যাপল আপনাকে সরাসরি বিল দেবে তাই চার্জ চার্জের পাশে কোম্পানির নাম উল্লেখ করবে।
- আপনার একাধিক অ্যাপল আইডি থাকলে এটা সম্ভব যে আপনার সাবস্ক্রিপশন একটি ভিন্ন আইডির অধীনে রয়েছে।
- সাবস্ক্রিপশন কি পরিবারের সদস্য দ্বারা সেট আপ করা হয়েছিল? যদি তাই হয়, এটি আপনার আইডির অধীনে প্রদর্শিত হবে না। বিলিং এর জন্য আপনার ফ্যামিলি শেয়ার গ্রুপের যে কারো সাথে যোগাযোগ করুন।
- আপনি যদি একটি সাবস্ক্রিপশন সম্পর্কে একটি ইমেল পেয়ে থাকেন যার জন্য আপনি সাইন আপ করেননি, তাহলে এটি বৈধ নাও হতে পারে৷ স্পষ্টীকরণের জন্য অ্যাপল সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করুন।
সচরাচর জিজ্ঞাস্য
আমার কাছে আর অ্যাপল ডিভাইস না থাকলে আমি কীভাবে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করব?
সম্ভবত আপনি আপনার সদস্যতা বাতিল করছেন কারণ আপনার কাছে আর অ্যাপল পণ্য নেই। যদি তা হয় তবে আপনি এখনও আপনার সদস্যতা বাতিল করতে পারেন। আপনাকে একটি পিসিতে আইটিউনস ব্যবহার করে এটি করতে হবে। শুধু iTunes ওয়েবসাইটে যান এবং 'ডাউনলোড করুন' এ ক্লিক করুন। তারপরে, install.u003cbru003eu003cbru003e এটি হয়ে গেলে, সাইন ইন করুন এবং উপরের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
আমার একটি সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে হবে কিন্তু আমার অ্যাপল লগইন মনে রাখতে পারছি না। আমি কি করব?
আপনি যদি আপনার ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্টে সাবস্ক্রিপশন চার্জ লক্ষ্য করেন এবং এটি বাতিল করার প্রয়োজন হয় কিন্তু আপনি আপনার অ্যাপল লগইন মনে না রাখেন, আপনি এখনও সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন। u003cbru003eu003cbru003e প্রথমে, সহায়তার জন্য Apple সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করুন। যদি আপনার কাছে এখনও একটি Apple পণ্য বা একই ফোন নম্বর থাকে যা আপনি আগে ব্যবহার করেছিলেন এটি আরও সহজ হবে। কিন্তু, অ্যাপল যদি সাহায্য করতে না পারে তাহলে ভবিষ্যতে চার্জ ব্লক করতে আপনার আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করুন।
এমন সাবস্ক্রিপশন আছে যার জন্য আমি সাইন আপ করিনি। আমি কি করতে পারি?
আপনি যদি একটি অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি সাবস্ক্রিপশনের জন্য সাইন আপ হয়ে থাকেন তবে আপনি অ্যাপল সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন বা অর্থ ফেরতের জন্য অ্যাপটির বিকাশকারীর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন৷ App Store.u003cbru003eu003cbru003e-এ অ্যাপ্লিকেশনটি অনুসন্ধান করে বিকাশকারীর তথ্য সহজেই পাওয়া যায় পরবর্তী, আরও চার্জ এড়াতে আপনি উপরের পদ্ধতিগুলির একটি ব্যবহার করে সদস্যতা বাতিল করতে সক্ষম হবেন।
সর্বশেষ ভাবনা
আপনি আপনার সদস্যতা পুনর্নবীকরণ করার আগে বাতিল করতে সেট করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার সদস্যতা 30 দিনের জন্য পুনর্নবীকরণ না হয়, আপনি আপনার ফোনের সেটিংসে গিয়ে সদস্যতা বাতিল করতে পারেন। এটি করার ফলে আপনি বাতিলের তারিখ পর্যন্ত সামগ্রী ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারবেন।
উপরে বর্ণিত দুটি পদ্ধতির যেকোনো একটি ব্যবহার করে, আপনি দ্রুত এবং সহজেই আপনার আইটিউনস এবং অ্যাপ স্টোর সদস্যতা বাতিল করতে পারেন যাতে আপনি সেই পুনরাবৃত্ত মাসিক চার্জগুলি এড়াতে পারেন।