iOS আপডেটগুলি অ্যাপলের অপারেটিং সিস্টেমের সবচেয়ে উন্নত সংস্করণ প্রকাশ করে, তবে তারা তাদের ন্যায্য সমস্যাগুলির চেয়ে বেশি নিয়ে এসেছে বলে মনে হচ্ছে। যদিও অনেক লোকের প্রথম স্থানে আপগ্রেড করতে সমস্যা হয়েছিল, কেউ কেউ খুব পরিচিত "আইওএস আপডেট যাচাই করতে অক্ষম" ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছেন, যারা নতুন iOS চালাচ্ছেন তারাও দেখেছেন যে তাদের ব্যাটারি লাইফ অনেক দ্রুত শেষ হচ্ছে বলে মনে হচ্ছে। যদিও পরবর্তীটির কোনও সমাধান নেই, এখনও, অন্যান্য iOS ত্রুটিগুলি কীভাবে সমাধান করবেন তা এখানে।
পরবর্তী পড়ুন: সবার আগে iOS পান
আইওএস আপডেট যাচাই করতে অক্ষম ত্রুটিটি কীভাবে ঠিক করবেন
কোনো সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার চেষ্টা করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার ফোনের ব্যাকআপ আছে (সেটিংসে যান | সাধারণ | ব্যাকআপ)৷ আপনি যদি উপরের সমস্যাগুলির সম্মুখীন হন তবে অবশ্যই এটি খুব দেরি হয়ে গেছে। একবার আপনি খুশি হয়ে গেলে আপনার ডেটা নিরাপদ, আপডেট আইওএস যাচাই করতে অক্ষম ত্রুটিটি ঠিক করতে নিম্নলিখিতগুলি চেষ্টা করুন:
সেটিংস অ্যাপ বন্ধ করুন
- "হোম বোতাম" ডবল-ট্যাপ করুন৷ সেটিংস অ্যাপটি অদৃশ্য না হওয়া পর্যন্ত সোয়াইপ করুন।
- সেটিংস পুনরায় খুলুন এবং জেনারেলে যান।
- সফ্টওয়্যার আপডেটে যান এবং আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
আপনার আইফোন রিফ্রেশ করুন
যদি অ্যাপটি বন্ধ করে সমস্যার সমাধান না হয়, এবং আপনি এখনও আপডেট ত্রুটি বার্তা যাচাই করতে অক্ষম পান, আপনার iPhone বা iPad গাইড রিফ্রেশ করুন। এটি আপনার ডিভাইসের মেমরি রিফ্রেশ করে এবং অন্যান্য অগণিত সমস্যার সমাধান করে।
শক্তির উৎস
সঠিকভাবে iOS আপডেটগুলি ইনস্টল করতে, আপনার একটি শক্তিশালী নেটওয়ার্ক সংযোগের প্রয়োজন হবে এবং নিশ্চিত করুন যে আপডেটের সময়কালের জন্য পর্যাপ্ত ব্যাটারি রয়েছে। কোনো আপডেট করার সময় আমরা ফোনটিকে পাওয়ার সোর্সে প্লাগ করার পরামর্শ দিই।
নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট
- সেটিংস এ যান.
- General এ যান, নিচে স্ক্রোল করুন এবং Reset এ ক্লিক করুন।
- নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট নির্বাচন করুন।
- তারপরে পপ আপ হওয়া বাক্সে রিসেট নির্বাচন করুন।
- আপনার ডিভাইস রিসেট সম্পন্ন হলে, আপনার Wi-Fi নেটওয়ার্কে আবার যোগ দিন এবং আবার আপডেট করার চেষ্টা করুন।
আপডেটটি মুছুন
কখনও কখনও দুর্নীতিগ্রস্ত আপডেট ফাইল দায়ী করা হয়. আপনি যদি এটিকে বিশ্বাস করেন:
- সেটিংস এ যান
- সাধারণ এবং তারপর আইফোন স্টোরেজ যান
- আপনি আপনার বর্তমান iOS আপডেট না দেখা পর্যন্ত স্ক্রোল করুন
- মুছুন আপডেটে আলতো চাপুন।
- সেটিংসে ফিরে যান, তারপরে সফ্টওয়্যার আপডেট করুন এবং আবার iOS আপডেট চালান।
কিভাবে একটি ব্যর্থ iOS আপডেট ঠিক করবেন
অল্প সংখ্যক অ্যাপল ব্যবহারকারী অভিযোগ করেছেন যে আপডেটগুলি তাদের ফোনে ইট তৈরি করেছে - একটি শব্দ যা ব্যবহার করা যায় না এমন একটি ফোনকে বর্ণনা করতে ব্যবহৃত হয়, এটিকে ইটের মতো দরকারী করে তোলে। যদিও iOS 11 এর রোলআউট নিয়ে কম সমস্যা হয়েছে, কিছু লোক সমস্যা রিপোর্ট করছে। বিশেষ করে, তারা একটি ত্রুটির সম্মুখীন হচ্ছেন যা পূর্ববর্তী আপডেটগুলিতে একটি নিয়মিত সমস্যা হয়েছে - আপডেট আইওএস ত্রুটি যাচাই করতে অক্ষম৷
আইওএস 11 এ আপনার ফোন আপডেট করার সময়, আপনি সমস্যায় পড়ে থাকলে, সেগুলি কীভাবে সমাধান করবেন তা এখানে। বিকল্পভাবে, আপনি যদি iOS 11 ইন্সটল করে থাকেন এবং এর ফলে অ্যাপগুলি ক্র্যাশ হয়ে যায় বা আপনার ব্যাটারি অতিরিক্ত গরম হয়ে যায় - পুরোনো হ্যান্ডসেটগুলিতে একটি সমস্যা দেখা যায়-- আপনি আগের সংস্করণে ফিরে যেতে পারেন, অথবা একটি ফ্যাক্টরি রিসেট সম্পূর্ণ করতে পারেন এবং আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। যদি iOS 11 আপনার আইফোন ইট করে:
- আপনার চার্জিং তারের মাধ্যমে আপনার iPhone একটি Mac বা PC এর USB বা USB Type-C পোর্টের সাথে সংযুক্ত করুন৷
- আইটিউনস খুলুন। আপনার অ্যাপল আইডি অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে হতে পারে। এটি আইটিউনস সফ্টওয়্যারের সবচেয়ে আপ-টু-ডেট সংস্করণ চালাতেও সহায়তা করে।
- আইটিউনস ইতিমধ্যে খোলা থাকলে, এটি বন্ধ করুন এবং পুনরায় খুলুন।
- চালিয়ে যাওয়ার জন্য আপনার ফোন রিকভারি মোডে থাকতে হবে এবং এটি করার পদ্ধতি আপনার হ্যান্ডসেটের উপর নির্ভর করে।
- একটি iPhone 6s এবং তার আগের, iPad, বা iPod touch এ একই সময়ে Sleep/Wake এবং হোম বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
- একটি আইফোন 7 বা আইফোন 7 প্লাসে, একই সময়ে স্লিপ/ওয়েক এবং ভলিউম ডাউন বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
- একটি iPhone 8 বা তার পরবর্তীতে, ভলিউম আপ বোতাম টিপুন, তারপর দ্রুত ভলিউম ডাউন বোতাম টিপুন এবং তারপরে আইফোন রিবুট না হওয়া পর্যন্ত সাইড বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন এবং আপনি আইফোনে আইটিউনস রিকভারি স্ক্রীন দেখতে পাবেন।
- আপনি আপনার ফোন আপডেট বা পুনরুদ্ধার করতে চান কিনা তা জিজ্ঞাসা করে ম্যাক বা পিসিতে আইটিউনসে একটি প্রম্পট উপস্থিত হবে।
- আপডেট ক্লিক করুন.
প্রক্রিয়াটি 15 মিনিটের বেশি সময় নেওয়া উচিত নয়। যদি এটি হয়ে থাকে, বা আপডেট স্ক্রীন প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে ব্যর্থ হয়, আবার 1-3 ধাপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন৷
আপনার যদি পিসি বা ম্যাক না থাকে তবে আপনি ফোনটিকে অ্যাপল স্টোর বা অনুমোদিত পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে নিয়ে যেতে পারেন। এই পদ্ধতিটিও কাজ করবে যদি আপনার আইটিউনস আপনার ডিভাইসটিকে চিনতে না পারে বা বলে যে এটি পুনরুদ্ধার মোডে আছে, যদি আপনার স্ক্রীনটি অ্যাপল লোগোতে কয়েক মিনিটের জন্য কোনো অগ্রগতি দণ্ড ছাড়াই আটকে থাকে এবং আপনি iTunes স্ক্রীনে কানেক্ট দেখতে পান।
আপনি যদি পুনরুদ্ধার মোড দিয়ে আপনার ডিভাইস আপডেট বা পুনরুদ্ধার করতে না পারেন বা ভাঙা বোতামগুলির কারণে আপনি পুনরুদ্ধার মোড ব্যবহার করতে না পারেন, তাহলে Apple সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
মোড়ক উম্মচন
পরবর্তী পড়ুন: iOS-এ আপনার স্ক্রিন কীভাবে রেকর্ড করবেন
আইওএস আপডেটের আশেপাশে সমস্যা সমাধানের বিষয়ে আপনার কোন টিপস, প্রশ্ন বা অভিজ্ঞতা আছে? নীচের মন্তব্য বিভাগে আমাদের সাথে শেয়ার করুন.