অ্যামাজন ইকো সংযোগ হারাতে থাকে - কীভাবে ঠিক করা যায়

আপনি আপনার একেবারে নতুন অ্যামাজন ইকো সেট আপ করা শেষ করেছেন এবং আপনি অ্যামাজনের ভয়েস কন্ট্রোল সিস্টেম অ্যালেক্সাতে আপনার প্রথম ভয়েস কমান্ড ইস্যু করতে আগ্রহী। কিন্তু যদি এটি কাজ না করে? আপনি শূন্যে কথা বলেন এবং কিছুই হয় না। আলেক্সা??

কি হচ্ছে? Wi-Fi সংযোগটি কি খারাপ নাকি কোন সংযোগ নেই? অথবা আরও হতাশাজনক, ডিভাইসটি ক্রমাগত সংযোগ বিচ্ছিন্ন এবং পুনরায় সংযোগ করা হলে কী হবে? আপনি এটি নির্ভরযোগ্যভাবে ব্যবহার করার আগে আপনাকে আপনার ইকোর সংযোগ সমস্যাটি সমাধান করতে হবে।

ইকোর নীচে, একটি পাওয়ার এলইডি রয়েছে যা একটি Wi-Fi সূচক হিসাবে কাজ করে। যদি আলো সাদা হয়, আপনি সংযুক্ত, এবং যদি এটি কমলা হয়, কোন Wi-Fi সংযোগ নেই।

এটি স্ক্রিন সহ ইকো ডিভাইসগুলির জন্য অনুরূপ: সাদা আলো - ভাল, কমলা আলো - কোনও সংযোগ নেই৷

নিয়মিত কমলা দেখা হতাশাজনক হতে পারে এবং শীঘ্রই আপনার জীবনের কমলা সবকিছুই ট্রিগারের মতো অনুভব করে।

তবে চিন্তা করবেন না, কারণ এই ডিভাইসগুলির সাথে সংযোগের সমস্যাগুলি ব্যাপক। এই সমস্যাগুলির সাধারণ প্রকৃতির কারণে অনেকগুলি সমাধান রয়েছে। আপনার ইকোর সংযোগ সমস্যা সমাধানের জন্য এখানে কিছু দরকারী টিপস রয়েছে।

কেন আমার প্রতিধ্বনি সংযোগ হারাতে থাকে?

আপনার ইকো সংযোগ হারাতে পারে এমন কয়েকটি সম্ভাব্য কারণ রয়েছে এবং সবচেয়ে সাধারণ সমস্যাটি Wi-Fi এর সাথে। এটি সমাধান করা সবচেয়ে সহজ সমস্যা এবং পরবর্তী অনুচ্ছেদে কভার করা হবে। যদি এটি কাজ না করে, সমস্যাটি সমাধান না হওয়া পর্যন্ত তালিকায় যান। যদি সংযোগটি একেবারেই ফিরে না আসে তবে আপনার একটি নতুন ইকোর প্রয়োজন হতে পারে।

Wi-Fi চেক করুন

ইকো ডিভাইসটি সমস্ত দোষ নেওয়ার আগে, আপনার অন্যান্য ডিভাইসগুলি (ফোন, ট্যাবলেট, স্মার্ট টিভি, কম্পিউটার) পরীক্ষা করা উচিত যে তাদের একটি ভাল সংযোগ আছে কিনা।

যদি না হয়, সম্ভবত আপনার Wi-Fi সমস্যা এবং ইকো নয়, সেক্ষেত্রে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ ঠিক করার জন্য আপনার প্রচেষ্টা ফোকাস করা উচিত। প্রায়শই, সংযোগ সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার কেবল মডেম বা রাউটারকে পাওয়ার সাইকেল চালানোই যথেষ্ট, তবে কখনও কখনও আপনার ISP-এর সাথে যোগাযোগ করা প্রয়োজন।

পাওয়ার সাইক্লিং আপনার অ্যামাজন ইকো

আপনি কি প্রতিষ্ঠিত করেছেন যে আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেসের সাথে সবকিছু ঠিক আছে? যদি এটি হয় তবে সম্ভবত এটি ইকো যা সংযোগ করে না। আমরা আপনাকে ইলেকট্রনিক ডিভাইসগুলির জন্য একটি চেষ্টা করা এবং সত্য সমাধান দিয়ে শুরু করার পরামর্শ দিই: পুনরায় চালু করুন৷

আপনার ইকো ডিভাইসটি বন্ধ করুন। আপনার মডেম এবং রাউটারের সাথে একই কাজ করুন এবং সমস্ত সংযুক্ত ডিভাইসে Wi-Fi বন্ধ করুন।

প্রায় 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপর রাউটারটি আবার চালু করুন। ইকো ডিভাইসটি চালু করুন যাতে এটি Wi-Fi এর সাথে পুনরায় সংযোগ করতে প্রথম হতে পারে। তারপর অন্যান্য ডিভাইসে Wi-Fi চালু করুন।

যদি এখনও কোনও সংযোগ না থাকে তবে প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য আপনাকে আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করতে হবে এমন একটি সম্ভাবনা রয়েছে৷

আপনার রাউটার উভয় নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করতে পারে, WPA (Wi-Fi সুরক্ষিত অ্যাক্সেস), এবং WPA2 (Wi-Fi সুরক্ষিত অ্যাক্সেস II)। নিরাপত্তা প্রোটোকল শুধুমাত্র একটিতে স্যুইচ করার চেষ্টা করুন।

আপনার প্রতিধ্বনি পুনঃস্থাপন

আপনার বাড়ির সমস্ত ইলেকট্রনিক ডিভাইস যা সংকেতকে বাধাগ্রস্ত করতে পারে তার থেকে যতটা সম্ভব দূরে ইকো এবং আপনার রাউটার উভয়কেই সরান।

বিশ্বাস করুন বা না করুন, শিশুর মনিটর এবং মাইক্রোওয়েভ ওভেনগুলি আপনার Wi-Fi এর সাথে উল্লেখযোগ্যভাবে হস্তক্ষেপ করতে পারে। এমনকি ডিশওয়াশার, এয়ার কন্ডিশনার ভেন্ট বা স্টেরিওও ছোটখাটো সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।

মনে রাখবেন যে রাউটার সিগন্যাল উত্স থেকে অনুভূমিকভাবে এবং নীচের দিকে ছড়িয়ে পড়ে, তাই আপনি ইকো এবং রাউটারকে যত উপরে সরান তত ভাল। আপনার বাড়ির একটি উঁচু জায়গায় তাদের একসাথে রাখা নিখুঁত হবে।

এটি আপনার বাড়ির সমস্ত অংশ থেকে ইকোকে আরও অনেক বেশি অ্যাক্সেসযোগ্য করে তুলবে। এছাড়াও, ইকোকে প্রাচীর থেকে কমপক্ষে 8 ইঞ্চি দূরে রাখার চেষ্টা করুন কারণ এটি সংকেতকে স্যাঁতসেঁতে করতে পারে এবং ভয়েস অ্যাক্টিভেটেড বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করার চেষ্টা করার সময় অসুবিধা সৃষ্টি করতে পারে।

ওয়াই-ফাই অতিরিক্ত ভিড়ের জন্য দেখুন

আপনার নেটওয়ার্কের সাথে একাধিক ডিভাইস সংযুক্ত থাকলে, আপনার Wi-Fi সম্ভবত গতি রাখতে অক্ষম হবে। আপনি বর্তমানে ব্যবহার করছেন না এমন ডিভাইসগুলিতে Wi-Fi বন্ধ করে এই যানজট কম করুন।

Wi-Fi ফ্রিকোয়েন্সি পরীক্ষা করুন

Amazon Echo শুধুমাত্র ডুয়াল-ব্যান্ড ওয়াই-ফাই (2.4 GHz/5 GHz) নেটওয়ার্কগুলির সাথে সংযোগ করতে পারে যা 802.11a/b/g/n স্ট্যান্ডার্ড ব্যবহার করে। পিয়ার-টু-পিয়ার নেটওয়ার্ক বা হটস্পটিং এই ব্যান্ড এবং মানগুলি চালাতে পারে না।

আপনার স্মার্ট ডিভাইস 2.4GHz চ্যানেলে ডিফল্ট থাকে। তাদের মধ্যে কিছু এমনকি 5GHz চ্যানেলকে সমর্থন করে না, যা 2.4GHz কে খুব ব্যস্ত করে তুলতে পারে। এটি একটি ভাল জিনিস হতে পারে যেহেতু এটি 5GHz ভারমুক্ত রাখে।

আপনি আপনার ইকোকে 5GHz-এ সংযুক্ত করতে আপনার ফোন বা ট্যাবলেটে Alexa অ্যাপ ব্যবহার করতে পারেন। এইভাবে, আপনি একই সময়ে সংযোগ এবং পরিসর বাড়াতে অন্যান্য ডিভাইস থেকে হস্তক্ষেপ কমাবেন।

তবুও, সঠিক চ্যানেল নির্বাচন করা আপনার উপর নির্ভর করা উচিত, যেহেতু উভয় বিকল্পেরই সুবিধা রয়েছে। 5GHz একটি শক্তিশালী এবং আরও স্থিতিশীল সংযোগের গ্যারান্টি দেয় (যদি ইকো রাউটারের যথেষ্ট কাছাকাছি থাকে তবে অবশ্যই)। যাইহোক, 2.4 GHz দেয়াল বা অন্যান্য বাধা দ্বারা রাউটার থেকে আলাদা করা ডিভাইসগুলির জন্য ভাল পারফর্ম করে।

আপনার ইকো রিসেট করুন

যদি অন্য কিছু সাহায্য না করে, ফ্যাক্টরি রিসেট এবং স্ক্র্যাচ থেকে শুরু করা সম্ভবত কৌশলটি করবে।

প্রথম-প্রজন্মের ইকো এবং ইকো ডট ডিভাইসে রিসেট সম্পাদন করতে, আপনার একটি ছোট টুলের প্রয়োজন হবে: একটি কাগজের ক্লিপ, একটি কানের দুল, একটি সুই বা খুব পাতলা কাঁচি৷

ডিভাইসের গোড়ায় ছোট গর্তটি খুঁজুন, টুলটি ঢোকান এবং রিসেট বোতামে টিপুন। আলোর রিং চালু এবং বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত এটি ধরে রাখুন। হালকা রিং কমলা হয়ে গেলে, আপনার ডিভাইস সেটআপ মোডে প্রবেশ করবে। তারপরে আপনি আপনার ফোনে অ্যালেক্সা অ্যাপ খুলতে পারেন এবং আবার সেটআপ প্রক্রিয়া শুরু করতে পারেন।

ইকো এবং ইকো ডটের দ্বিতীয় প্রজন্মের রিসেট করার সময়, আপনি যা করবেন তা এখানে: প্রায় 20 সেকেন্ডের জন্য একই সময়ে মাইক্রোফোন অফ এবং ভলিউম ডাউন বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না হালকা রিং কমলা এবং তারপরে নীল হয়ে যায়।

এর পরে, এটি প্রথম প্রজন্মের ডিভাইসগুলির মতো একই ড্রিল: আলোর রিংটি বন্ধ হয়ে আবার চালু হবে, তারপরে এটি কমলা হয়ে যাবে এবং ডিভাইসটি আলেক্সা অ্যাপের মাধ্যমে সেটআপের জন্য প্রস্তুত।

অ্যামাজন গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন

যদি এই টিপসগুলির কোনওটিই কৌশলটি করে না বলে মনে হয় এবং Wi-Fi সংযোগে কোনও ভুল না হয় তবে অবশ্যই হার্ডওয়্যারের সাথে কিছু জটিল সমস্যা রয়েছে। Amazon গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।

অন্যান্য গ্রাহক পরিষেবার মতো, তারা সম্ভবত আপনার ধৈর্যের পরীক্ষা করবে বিনয়ের সাথে আপনাকে আপনার ইতিমধ্যে নেওয়া সমস্ত পদক্ষেপগুলি পুনরাবৃত্তি করতে বলে। উজ্জ্বল দিক থেকে, আপনার যাত্রা সম্ভবত এই পদক্ষেপের সাথে শেষ হবে, কারণ তারা আপনাকে সাহায্য করতে সক্ষম হবে - এমনকি যদি এর অর্থ আপনাকে অন্য ইকো পাঠানো হয়।

আপনি যদি একটি অ্যামাজন ইকোর মালিক হন তবে আপনি প্রায়শই নতুন বৈশিষ্ট্য এবং এমনকি কিছু ইস্টার ডিম আবিষ্কার করবেন। এই TechJunkie নিবন্ধগুলি দেখুন:

• আপনার অ্যামাজন ইকো দিয়ে কীভাবে কল করবেন এবং উত্তর দেবেন
• সঙ্গীতের সাথে আপনাকে জাগানোর জন্য কীভাবে অ্যামাজন ইকো অ্যালার্ম সেট করবেন
• 200 টিরও বেশি অ্যামাজন ইকো ইস্টার ডিম এবং কৌশল

আপনার ইকো সংযোগ সমস্যা ছিল? আপনি কিভাবে সমস্যা সমাধান করেছেন? নীচের মন্তব্যে এটি সম্পর্কে আমাদের বলুন!